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FAQ

Toutes les réponses aux questions fréquentes

MASTERNODES

Qu'est-ce qu'un masternodes?

Un Masternode est un nœud réseau permettant de valider des transactions et de sécuriser le registre blockchain d’une crypto-monnaie. 

Chaque Masternode nécessite le stokage d’une quantité de crypto-monnaies (le collatéral) pour pouvoir fonctionner.

En contrepartie, la personne mettant à disposition du réseau un Masternode est récompensée par des Rewards (récompenses) calculés en fonction du ROI.

Le ROI est exprimé en pourcentage et correspond au taux d’intérêt annuel des revenus versés au propriétaire du Masternode.

Il est important de noter que le ROI peut varier au fil du temps en fonction de l’état du réseau Blockchain et du cours de sa crypto-monnaie.

Quelle différence entre Masternode intégral et partagé ?

Masternode intégral : vous êtes propriétaire de la totalité du nœud.

Masternode partagé : vous êtes propriétaire que d’une partie du nœud.

 

Quelle différence entre le mode simple et le mode pro

Mode simple : Vous investissez dans un masternode avec collatéral inclus.
Après le paiement vous n’avez rien à faire PerfectNodes s’occupe de l’achat du collatéral et de l’activation du masternode.

 

Mode Pro : Vous investissez dans un masternode en apportant vos propres pièces en collatéral.
Après le paiement des frais de configuration et serveur, vous devrez nous envoyer vos pièces pour finaliser l’activation de votre masternode.

Au bout de combien de temps est activé mon masternode ?

Après votre commande:

Votre Masternode est activé sous un délai de 24 heures.

Vous commencerez à recevoir vos premiers gains dès le jour suivant.

 

Comment sont crédités mes gains ?

Les gains sur les Masternodes sont crédités sur vos wallets crypto tous les jours.

Dès que vos gains sont sur vos Wallet, vous pouvez les retirer ou faire un swap vers votre wallet Fiat ou en stablecoin quand vous le souhaitez.

 

Quand puis-je récupérer mon collatéral ?

Vous êtes propriétaire de vos masternodes, vous êtes donc libre de récupérer votre collatéral à tout moment.

Vous pouvez récupérer votre collatéral en arrêtant un de vos masternodes.

Dès l’arrêt et récupération du collatéral d’un masternode, celui-ci prend fin et vous ne pourrez donc plus gagner de ROI.

* Les offres Masternodes sont sans engagement  de durée, vous gardez un contrôle total et pouvez les arrêter à tout moment depuis votre tableau de bord.

Cependant si votre Masternode à moins de 90 jours d’activité des frais de 5% seront appliqués sur votre collatéral.

 

Les Frais

Des frais de 5% et sont prélevés sur la performance des Masternodes en temps réel.

Ils permettent d’assurer la maintenance des serveurs, les mises à jours, ainsi que le S.A.V.

STAKING

Qu’est-ce que le staking ?

Le Staking est un mécanisme de validation qui consiste à immobiliser une quantité de cryptomonnaies (le custody) dans le but d’obtenir des intérêts.

Ce système, dans son fonctionnement est proche de celui d’un compte épargne tout en offrant des perspectives de rendement plus intéressantes.

QUELLE DIFFÉRENCE ENTRE LE MODE SIMPLE ET LE MODE PRO ?

Mode Staking simple : Vous investissez dans les Staking en achetant les pièces sur PerfectNodes.
Après le paiement vous n’avez rien à faire PerfectNodes s’occupe de l’achat des pièces et de l’activation du Staking.

 

Mode Staking Pro : Vous investissez dans les Staking en apportant vos propres pièces.
Le mode Staking pro est totalement gratuit et sans frais, vous avez juste à envoyer vos pièces et suivre la procédure indiqué sur la page de commande et par email. 

Au bout de combien de temps est activé mon staking ?

Après votre commande:

Votre Staking est activé sous un délai de 24 heures.

Vous commencerez à recevoir vos premiers gains dès le jour suivant.

Comment sont crédités mes gains ?

Les gains sur les Staking sont crédités sur vos wallets crypto tous les jours.

Dès que vos gains sont sur vos Wallet, vous pouvez les retirer ou faire un swap vers votre wallet Fiat ou en stablecoin quand vous le souhaitez.

Quand puis-je arrêter mon staking ?

Vous êtes libre de demander l’arrêt et le retrait de vos crypto-monnaies en Staking quand vous le souhaitez.

Dès l’arrêt du Staking celui-ci prend fin et vous ne pourrez donc plus gagner de récompenses.

Certains Staking ont une durée d’unstaking définie par les équipes de développement de chaque projets. auquel nous avons ajouter 1 jour (le temps que notre équipe déclenche l’unstaking).

Les offres Staking sont sans engagement  de durée, vous gardez un contrôle total et pouvez les arrêter à tout moment depuis votre tableau de bord.

Les frais

Des frais de 10% et sont prélevés sur la performance du Staking en temps réel.

Ils permettent d’assurer la maintenance, les mises à jours, ainsi que le S.A.V.

MINING
Qu’est-ce que le mining ?

Le Mining est un procédé par lequel les transactions Blockchain sont sécurisées.

A cette fin les mineurs effectuent avec leur matériel de minage des calculs mathématiques qui participent à la vérification des transaction et la sécurisation d’une Blockchain en verifiant les block émis sur le réseau.

Quelle différence entre mining et cloud mining ?

-Le Mining consiste à l’aquisition d’un mineur asics qui peut être livré chez vous ou hebergé par PerfectNodes selon votre choix.

Les mineurs Asics sont des machines particulièrement bruyantes.

L’installation de machines de minage dans une pièce à vivre est déconseillée.

Il est préférable de les placer dans un local dédié et isolé.

-Le Cloud Mining consiste à la location de puissance de calcul.

Le minage avec des mineurs étant particulièrement bruyant et consommant énormément d’électricité cela peut parfois être un inconvénhient pour certains.

Le cloud mining permet de rendre le minage accessible à tous, sans les contraintes liés au bruit et à la consommation energétique.

Les frais

-Dans le cas de l’achat d’un mineur livré à votre domicile il n’y a aucun frais, car c’est vous qui gérez votre machine et assumez les coûts de factures énergétiques.

 

-Dans le cas de l’achat de mineur hebergé par PerfectNodes des frais de 10% sont directement prélevés sur la performance de votre mineur en temps réel afin d’assurer la gestion, la maintenance et les coûts de factures énergétiques.

 

-Dans le cas de souscription à une offre de Cloud Mining il n’y a aucun frais supplémentaires car les coûts de factures énergétiques sont déja inclus dans le tarif initial.

MES WALLETS

Qu'est-ce que le Wallet Fiat ?

Le Wallet Fiat est votre portefeuille personnel de monnaie fiduciaire (Euro ou Usd).

Vous pouvez le recharger pour effectuer vos achats sur le site en allant dans votre compte dans la section “recharger mon wallet”

Il vous permet aussi de recevoir vos commissions d’affiliation.

Montant minimum de rechargement

Le montant minimum de rechargement du wallet Fiat est de 20$.

Retraits Wallet Fiat

Depuis votre Wallet Fiat vous pouvez demander un retrait à partir de 50$.

Vous pouvez demander un retrait de votre wallet Fiat de 2 façons :

-Par virement bancaire Swift

-Par transfert instantanée sur votre compte Kalypay que vous pouvez ouvrir en CLIQUANT ICI

Vous pouvez aussi faire un swap en Stablecoins afin d’éffectuer un retrait en stablecoin (USDT, BUSD et USDC).

Les demandes de retraits sont effectués sous 48/72 heures ouvrés suivant la demande.

Vous devez confirmer votre identité en validant votre KYC ou KYB avant toutes demandes de retrait.

 

Pour les retraits par virement bancaire ou par transfert instantanée des frais de passerelle de 2,5% sont appliqués.

Qu'est-ce que les Wallet Crypto ?

Les Wallets Crypto sont vos portefeuilles personnels.

Il vous permettent de recevoir vos ROI tous les jours.

Vous pouvez ensuite demander un retrait de vos crypto sur un wallet externe ou faire un Swap vers le wallet fiat ou en Stablecoin.

RetraitS Crypto

Depuis vos Wallets crypto vous pouvez demander un retrait de vos ROI à tout moment.

Les demandes de retraits sont effectués sous 48/72 heures ouvrés suivant la demande.

Vous devez confirmer votre identité en validant votre KYC ou KYB avant toutes demandes de retrait.

Pour les retraits crypto des frais de réseaux sont appliqués selon le réseau blockchain et les crypto-monnaies (voir le tableau des frais en bas de page).

Qu'est-ce que le Swap ?

Le Swap est une fonctionnalité qui vous permet d’échanger vos crypto-monnaies.

Cette fonctionnalité est destinée aux utilisateurs préférants convertir leurs gains dans une autre devise,  elle n’a pas pour but de faire de l’echange ou du trading spéculatif.

Des frais de passerelle d’exchange de 2.5 % sont appliqués sur le swap.

Qu'est-ce que le P&L ?

Le P&L (Profit and Loss) est une information de performance qui désigne les profits et pertes d’un compte.

Il vous permet de connaitre les profits et pertes par rapport aux ratios obtenus à partir des baisses ou hausses des valeurs de vos actifs.

L’analyse P&L à été conçu pour vous aider dans vos prises de décisions, que ce soit pour revendre vos pièces, effectuer un retrait ou un swap de vos gains.

RÉINVESTISSEMENT

QU'EST CE QUE L'OPTION RÉINVESTISSEMENT ?

La section réinvestissement vous permet de réinvestir vos gains perçus des Masternodes ou Staking afin de générer des intérêts composés et ainsi augmenter vos gains.

Il y à 2 méthodes de réinvestissement disponibles:

-Le réinvestissement ponctuel (c’est vous qui faites le réinvestissement manuellement à chaque fois).

-Le réinvestissement Automatique (Vous programmez un seuil de déclenchement et dès que votre wallet crypto atteint le seuil il seront réinvestis automatiquement).

RÉINVESTISSEMENT STAKING

Les réinvestissement Staking sont totalement gratuits et sans frais.

Il vous suffit de faire un réinvesissement ponctuel ou programmer des seuils de déclenchements automatiques.

RÉINVESTISSEMENT MASTERNODES

Les Réinvestissement Masternodes comprennent un serveur donc vous devrez payer les frais de serveur et configuration selon le nombre de pièces que vous réinvestissez.

Pour payer les frais de serveur vous devez avoir du solde sur votre wallet Fiat.

Il vous suffit de faire un réinvesissement ponctuel ou programmer des seuils de déclenchements automatiques et ça vous débitera les frais de serveurs indiqués sur votre wallet Fiat.

MES SERVICES

Masternodes

Dans cette section vous pouvez voir vos masternodes en cours, leurs statuts et arrêter un service.

Vous pouvez à tout moment décider d’arrêter un de vos masternodes.

Suite à l’arrêt d’un masternodes vous ne pourrez plus recevoir de gains de celui-ci et votre collatéral vous sera recrédité dans le wallet correspondant.

Staking

Dans cette section vous pouvez voir vos staking en cours, leurs statuts et arrêter un service.

Vous pouvez à tout moment décider d’arrêter un de vos staking.

Cependant certains projet ont un délais d’unstaking qui peut varier de 2 à 27 jours selon les blockchains.

Suite à l’arrêt d’un staking vous ne pourrez plus recevoir de gains de celui-ci et votre custody vous sera recrédité dans le wallet correspondant dès que la blockchain du projet à débloqué les pièces selon le délai d’unstaking.

Mining

Dans cette section vous pouvez voir les mining et cloud mining en cours et leurs statuts.

MES COMMANDES

Mes commandes

Dans cette section vous trouverez l’historique de toutes vos commandes.

 

AFFILIATION

Affiliation

Notre programme d’affiliation permet récompenser chaque apporteur d’affaire qui nous apporte un client.

Les commissions d’affiliations sont vérsés directement sur votre wallet Fiat.

L’affiliation n’est en aucun cas obligatoire.

Lien d'affiliation

Cette section vous permet de générer votre lien d’affiliation en choisissant la page vers laquelle l’utilisateur sera envoyer via votre lien.

Parrainages

Cette section vous permet de voir la liste de vos parrainages.

Paiements

Cette section vous permet de voir la liste des paiements que vous avez reçu grâce à l’affiliation.

Outils

Cette section vous propose des outils marketing afin de promouvoir nos services via des bannières contenant votre lien d’affiliation.

Avantages

Cette section vous permet de voir vos avantages ainsi que les pourcentages de commissions selon le type de services.

 

les commissions sont répartis comme indiqué ci-dessous:

– Masternodes 5% de commissions.

– Cold Wallets 5% de commissions.

– Packs 2,5% de commissions.

– Staking 1% de commissions. (hors Stablecoins)

PARAMÈTRES

Mon compte

Cette section vous permet de voir vos informations de compte et de mettre à jour votre adresse e-mail.

Mon adresse

Cette section vous permet de voir et de modifier vos coordonnées qui seront utilisés pour la facturation et la vérification d’identité.

Modifier mon mot de passe

Cette section vous permet de changer votre mot de passe.

En cas d’oubli de votre mot de passe lors de la connexion vous pouvez cliquer sur “mot de passe oublié”.

Authentification 2FA

L’authentification 2FA signifie Two Factor Authentication (authentification à deux facteurs).

Elle consiste à renforcer la protection de votre compte en ajoutant un second moyen d’identification réputé inviolable.

Lors de la configuration du 2FA il vous est proposé d’imprimer ou de sauvegarder une liste de 10 codes de récupération, ces codes de récupération vous permettrons de récupérer votre compte en cas de perte de l’appareil avec lequel vous générez vos codes d’identification 2FA.

Note : Vous êtes le seul à avoir le contrôle de votre 2FA (donc attention de ne pas oublier de sauvegarder vos 10 codes de récupération).

Vérification d'identité

La vérification d’identité KYC (Know Your Customer) ou KYB (Know Your Business) est un processus de vérification de l’identité d’un client.

Elle nous permet de nous conformer aux règles de procédures KYC et AML contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.

Vous pouvez accéder à la validation de votre KYC ou KYB directement depuis votre tableau de bord.

Les vérifications KYC /KYB sont effectuées par notre service de diligence Synaps conformément à ce que nous imposent les règles de procédures KYC/AML.

Les KYC et KYB sont généralement validés sous un délai d’environ 1 heure, mais il se peux que cela prenne jusqu’a 48 à 72 heures selon les jours ouvrés et les pays.

 

(Vous avez  le détails des documents qui sont acceptés pour la verification d’identité dans la section ci-dessous)

VALIDATION KYC

Qu'est ce que le KYC et KYB ?

La validation KYC (Know Your Customer) ou KYB (Know Your Business) est un processus de vérification de l’identité d’un client.

Elle nous permet de nous conformer aux règles de procédures KYC et AML contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.

Il y a 2 différents types de vérifications :

Les KYC pour les clients particuliers et les KYB pour les entreprises.

 

Comment valider mon KYC ?
Vous pouvez accéder à la validation de votre KYC directement depuis votre tableau de bord.

Vous devez suivre les 3 étapes ci-dessous pour finaliser votre KYC:

– Le Liveness (c’est un selfie amélioré qui permet de détecter que vous êtes vraiment derrière la caméra).

-Une preuve d’identité avec votre passeport ou carte d’identité (Permis de conduire non accepté).

-Une preuve de résidence avec une facture de service public daté de moins de 3 mois.

 

Documents acceptés pour la preuve de résidence:

– Facture de Gaz (gas)
– Facture d’Eau (water)
– Facture d’Électricité (electricity)
– Facture Internet (broadband, internet)
– Facture de Téléphone FIXE uniquement (landline)
– Avis d’imposition / Impôt sur le revenu
– Justificatif de résidence fourni par l’état (documents officiels)
– Attestation de paiement CAF (RSA, APL…)
– Attestation d’hébergement (accompagné d’une facture valide cité plus haut, et du passeport ou carte d’identité de l’hébergeur)
– IBAN / RIB (avec une date datant de moins de 3 mois)
– Documents officiels des banques du pays de résidence

 

Documents refusés pour la preuve de résidence:
– Facture téléphone MOBILE
– Quittance de loyer
– Quelconques factures concernant les assurances vie, immobilière, automobile
– Autres factures quelconque (amazon, aliexpress etc…)
– Fiche de paie
– Autres facture non cité dans la liste plus haut…

 

Les vérifications KYC sont effectuées par notre service de diligence Synaps conformément à ce que nous imposent les règles de procédures KYC/AML.

Les KYC sont généralement validés sous un délai d’environ 1 heure, mais il se peux que cela prenne jusqu’à 48 à 72 heures selon les jours ouvrés et les pays.

Comment valider mon KYB?

Vous pouvez accéder à la validation de votre KYB directement depuis votre tableau de bord.

Vous devez suivre 4 étapes pour finaliser votre KYB

-Création de l’entreprise dans le système avec les coordonnées de votre entreprise

-Vérification du mandataire social (Dirigeant de l’entreprise)

-Vérification des documents légaux de l’entreprise

-Vérification des bénéficiaires effectifs de l’entreprise

 

Les vérifications KYB sont effectuées par notre service de diligence Synaps conformément à ce que nous imposent les règles de procédures KYC/AML.

Les KYB sont généralement validés sous un délai d’environ 48 à 72 heures selon les jours ouvrés et les pays.

Que se passe t-il si je ne fais pas mon KYC ou KYB ?

Si vous ne validez pas votre identité vous pouvez néanmoins investir dans nos services, mais vous ne pourrez pas effectuer de demande de retrait ou de transfert tant que votre KYC ou KYB ne sera pas vérifié.

LES FRAIS DÉTAILLÉS 

Frais de retraits

  Frais de retraits wallets crypto

BITCOIN0.001 BTC
ETHEREUM0.005 ETH
ZCASH0.02 ZEC
CROWN0.1 CRW
PHORE0.1 PHR
BITGREEN0.1 BITG
HORIZEN0.003 ZEN
PIVX0.3 PIVX
STAKENET3 XSN
PAC PROTOCOL100 PAC
SMARTCASH0.01 SMART
FIRO0.1 FIRO
SYSCOIN2 SYS
ZENON0.1 ZNN
DASH0.01 DASH
TEZOS0.2 XZT
COSMOS0.2 ATOM
WAVES0.01 WAVES
BAND3 BAND
ALGORAND0.1 ALGO
ZILLIQA7 ZIL
SOLANA0.1 SOL
CARDANO0.1 ADA
POLKADOT0.3 DOT
TRON3 TRX
ICON0.1 ICX
POLIS0.1 POLIS
USDT (TRC20)2 USDT
USDT (BEP20)2 USDT
USDT (ERC20)25 USDT
BUSD (BEP20)2 BUSD
BUSD (BEP2)2 BUSD
BUSD (ERC20)25 BUSD
USDC (ERC20)25 USDC

 

 

  Frais de retraits walletFiat

Virement bancaire2.5%
Compte Kalypay2.5%

 

Frais de services

  Les frais de services prélevés sur les performances

Masternodes5%
Staking10%
Cloud Mining10%

Frais de swap

  Les frais de swap

Swap vers Wallet Fiat2.5%
Swap vers USDT2.5%
Swap vers BUSD2.5%
Swap vers USDC2.5%

TUTORIELS VIDÉOS

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