FAQ

Todas las respuestas a las preguntas más frecuentes

MASTERNODES

¿Qué es un masternodes?

A Masternode es un nodo de la red que se utiliza para validar las transacciones y asegurar el libro mayor de la cadena de bloques de una criptomoneda.

Cada Masternode requiere el almacenamiento de una cierta cantidad de criptomonedas (la garantía) para poder funcionar.

A cambio, la persona que provee a la red de un Masternode es recompensada con recompensas calculadas según el ROI.

El ROI se expresa en porcentaje y es el tipo de interés anual de los ingresos que se pagan al propietario del Masternode.

Es importante tener en cuenta que el retorno de la inversión puede variar con el tiempo en función del estado de la red Blockchain y del precio de su criptomoneda.

¿Cuál es la diferencia entre Masternode completo y compartido?

Full Masternode: eres dueño de todo el nodo.

Masternode compartido: sólo posees una parte del nodo.

 

¿Cuál es la diferencia entre el modo simple y el modo profesional?

Modo simple: inviertes en un masternode con garantía incluida.
Después del pago no tienes que hacer nada PerfectNodes se encarga de la compra de la garantía y la activación del masternode.

 

Modo Pro: inviertes en un masternode aportando tus propias piezas como garantía.
Tras el pago de las tasas de configuración y del servidor, deberá enviarnos sus piezas para finalizar la activación de su masternode.

¿Después de cuánto tiempo se activa mi masternode?

Después de su pedido:

Tu Masternode se activa en 24 horas.

Empezará a recibir sus primeras ganancias al día siguiente.

 

¿Cómo se acreditan mis ganancias?

Las ganancias en Masternodes se acreditan en sus carteras de criptomonedas todos los días.

Una vez que sus ganancias estén en su monedero, podrá retirarlas o cambiarlas a su monedero Fiat o stablecoin cuando lo desee.

 

¿Cuándo puedo recuperar mi garantía?

Usted es dueño de su masternodes, por lo que es libre de reclamar su garantía en cualquier momento.

Puede recuperar su garantía deteniendo uno de sus masternodes.

En el momento en que se detiene y se recupera la garantía de un masternode, se termina y ya no se podrá ganar ROI.

* Las ofertas de Masternodes son sin compromiso de duración, mantienes un control total y puedes pararlas en cualquier momento desde tu panel de control.

Sin embargo, si su Masternode tiene menos de 90 días de antigüedad, se aplicará una tasa del 5% a su garantía.

 

Las tasas

Se cobra una comisión del 5% sobre el rendimiento de Masternodes en tiempo real.

Nos permiten asegurar el mantenimiento de los servidores, las actualizaciones, así como el servicio postventa.

STAKING

¿Qué es staking ?

El Staking es un mecanismo de validación que consiste en inmovilizar una cantidad de criptomonedas (custodia) para obtener intereses.

Este sistema es similar a una cuenta de ahorro en su funcionamiento, pero ofrece unas perspectivas de rentabilidad más interesantes.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL MODO SIMPLE Y EL MODO PRO?

Modo Staking sencillo: inviertes en Staking comprando las monedas en PerfectNodes.
Después del pago no tienes que hacer nada PerfectNodes se encarga de la compra de las monedas y la activación de Staking.

 

Modo Staking Pro : Usted invierte en Staking trayendo sus propias piezas.
El modo Staking pro es totalmente gratuito, sólo tiene que enviar sus piezas y seguir el procedimiento indicado en la página de pedidos y por correo electrónico. 

¿Después de cuánto tiempo se activa mi staking ?

Después de su pedido:

Su Staking se activa en 24 horas.

Empezará a recibir sus primeras ganancias al día siguiente.

¿Cómo se acreditan mis ganancias?

Las ganancias en Staking se acreditan en sus carteras de criptomonedas todos los días.

Una vez que sus ganancias estén en su monedero, podrá retirarlas o cambiarlas a su monedero Fiat o stablecoin cuando lo desee.

¿Cuándo puedo interrumpir mi staking ?

Usted es libre de parar y retirar sus criptomonedas en Staking cuando lo desee.

En cuanto dejes de Staking se acabará y ya no podrás ganar recompensas.

Algunos Staking tienen una duración deunstaking definida por los equipos de desarrollo de cada proyecto. A la que hemos añadido 1 día (el tiempo que tarda nuestro equipo en activar elunstaking).

Las ofertas de Staking son sin compromiso de duración, mantienes un control total y puedes detenerlas en cualquier momento desde tu panel de control.

Los costes

Se cobra una comisión del 10% por la realización de Staking en tiempo real.

Permiten el mantenimiento, las actualizaciones y el servicio posventa.

FARMING
¿Qué es farming?

yield farming es una nueva forma de generar recompensas.

Su objetivo es optimizar los rendimientos generados por las criptomonedas depositadas en los distintosprotocolos de laDeFi .

El modelo Farming propuesto en PerfectNodes es más justo y más justo que los propuestos en las plataformas AMM.

Como regla general, en las plataformas de AMMsólo recibirásrecompensas de por su cripto nativo.

Con el Farming Perfectnodes recibe en recompensa los 2 activos.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL MODO SIMPLE Y EL MODO PRO?

Modo Farming sencillo: inviertes en Farming comprando las monedas en PerfectNodes.
Después del pago no tienes que hacer nada PerfectNodes se encarga de la compra de las monedas y la activación de Farming.

 

Modo Farming Pro : Usted invierte en Farming trayendo sus propias piezas.
El modo Farming pro es totalmente gratuito, sólo tiene que enviar sus piezas y seguir el procedimiento indicado en la página de pedidos y por correo electrónico.

¿Después de cuánto tiempo se activa mi farming ?

Después de su pedido:

Su Farming se activa en 24 horas.

Empezará a recibir sus primeras ganancias al día siguiente.

¿Cómo se acreditan mis ganancias?

Las ganancias de Farminf se acreditan en sus carteras de criptomonedas todos los días.

Una vez que sus ganancias estén en su monedero, podrá retirarlas o cambiarlas a su monedero Fiat o stablecoin cuando lo desee.

¿Qué es el impulso?

En la mayoría de los sitios web Farming tienes la posibilidad de aumentar el ROI mostrado según tu nivel de fidelidad PFT.

Para ver el impulso disponible en cada Farming haga clic en "Detalles".

¿Cuándo puedo interrumpir mi staking ?

Usted es libre de parar y retirar sus criptomonedas en Farming cuando lo desee.

En cuanto dejes de Farming se acabará y ya no podrás ganar recompensas.

Algunos Farming tienen un tiempo de liberación definido por los equipos de desarrollo de cada proyecto. A esto le hemos añadido 1 día (el tiempo que tarda nuestro equipo en activar la liberación).

Las ofertas de Farming son sin compromiso de duración, mantienes un control total y puedes detenerlas en cualquier momento desde tu panel de control.

Los costes

Se cobra una comisión del 10% por la realización de Farming en tiempo real.

Permiten el mantenimiento, las actualizaciones y el servicio posventa.

MIS BOLSOS

¿Qué es el monedero Fiat?

Fiat Wallet es su cartera personal para el dinero en efectivo (USD, EURO, GBP o AED).

Puedes recargarlo para realizar tus compras en la web yendo a tu cuenta en la sección "recargar mi monedero"

También te permite recibir tus comisiones de afiliado.

Cantidad mínima de recarga

El importe mínimo de recarga para el monedero Fiat es de 20 dólares.

Retiradas de Fiat Wallet

Desde su Fiat Wallet puede solicitar un retiro de 50 dólares.

Puede solicitar una retirada de fondos de su monedero Fiat de dos maneras:

-Por transferencia bancaria Swift

-Por transferencia instantánea a su cuenta Kalypay que puede abrir haciendo CLIC AQUÍ

También puede hacer un intercambio en Stablecoins para retirar en stablecoin (USDT, BUSD y USDC).

Las solicitudes de retirada se realizan en un plazo de 48/72 horas laborables desde la solicitud.

Debe confirmar su identidad validando su KYC o KYB antes de cualquier solicitud de retirada.

 

A los retiros por transferencia bancaria o transferencia instantánea se les aplica una comisión del 2,5%.

¿Qué son las criptocarteras?

Las criptocarteras son sus carteras personales.

Le permiten recibir su ROI todos los días.

A continuación, puede solicitar la retirada de sus criptomonedas a un monedero externo o realizar un intercambio a un monedero fiat o a Stablecoin.

Retiradas de criptomonedas

Desde sus criptocarteras puede solicitar un retiro a partir de 10 dólares de valor.

Las solicitudes de retirada se realizan en un plazo de 48/72 horas laborables desde la solicitud.

Debe confirmar su identidad validando su KYC o KYB antes de cualquier solicitud de retirada.

Para las retiradas de criptomonedas se aplican comisiones de red en función de la red de blockchain y de las criptomonedas (véase la tabla de comisiones al final de la página).

¿Qué es un intercambio?

Swap es una función que te permite intercambiar tus criptomonedas.

Esta función está destinada a los usuarios que prefieren convertir sus ganancias en otra moneda, no está pensada para fines comerciales o especulativos.

Las comisiones de la pasarela de swaps se aplican a los swaps en función del volumen de divisas y de la liquidez disponible en las plataformas de swaps.

Comisión del 2,5% para criptomonedas con gran volumen de negociación y liquidez.

Tasa del 5% para las criptomonedas que tienen un volumen de negociación y una liquidez potenciales.

 

Para más información, consulte la tabla de tarifas detallada al final de la página.

¿Qué es la cuenta de resultados?

La cuenta de resultados es una información de rendimiento que se refiere a las ganancias y pérdidas de una cuenta.

Permite conocer los beneficios y las pérdidas en relación con los ratios obtenidos de las disminuciones o aumentos de los valores de sus activos.

El análisis P&L ha sido diseñado para ayudarle a tomar decisiones, ya sea para vender sus monedas, retirar o intercambiar sus ganancias.

REINVERSIÓN

¿QUÉ ES LA OPCIÓN DE REINVERSIÓN?

La sección de reinversión le permite reinvertir sus ganancias de Masternodes, Staking y Farming para generar un interés compuesto y así aumentar sus ganancias.

Hay dos métodos de reinversión disponibles:

Reinversión puntual (se reinvierte manualmente cuando se quiera).

-Reinversión automática (Usted establece un punto de activación y tan pronto como su criptocartera alcance el umbral, se reinvertirá automáticamente).

REINVERSIÓN MASTERNODES

La reinversión Masternodes incluye un servidor, por lo que tendrás que pagar el servidor y las tasas de configuración según el número de monedas que reinviertas.

Para pagar la cuota del servidor debes tener saldo en tu monedero Fiat.

Simplemente haga una reinversión única o establezca activadores automáticos y se cargarán las comisiones del servidor que aparecen en su cartera de Fiat.

REINVERSIÓN STAKING

Las reinversiones Staking son totalmente gratuitas.

Puede hacer simplemente una reinversión única o establecer puntos de activación automáticos.

REINVERSIÓN FARMING

Las reinversiones Farming son totalmente gratuitas.

Puede hacer simplemente una reinversión única o establecer puntos de activación automáticos.

MIS SERVICIOS

Masternodes

En esta sección puedes ver tu masternodes actual, su estado y detener un servicio.

Puede decidir en cualquier momento detener uno de sus masternodes.

Una vez que se detiene un masternodes , ya no podrá recibir ninguna ganancia del mismo y su garantía se acreditará de nuevo en el monedero correspondiente.

A continuación puede ver los diferentes iconos de estado de sus servicios Masternodes:

En línea
Fuera de línea
Pida

*Online significa que tu Masternode es totalmente funcional.

**Offline significa que el blockchain del proyecto está caído o desincronizado.

***Continuado significa que se ha detenido el servicio.

Staking

En esta sección puedes ver tu staking actual, su estado y detener un servicio.

Puede decidir en cualquier momento detener uno de sus staking.

Sin embargo, algunos proyectos tienen un retraso deunstaking que puede variar de 2 a 27 días dependiendo de la blockchain.

Tras la finalización de un staking no podrá recibir más ganancias de él y su custodia se acreditará de nuevo en el monedero correspondiente tan pronto como la blockchain del proyecto haya desbloqueado las monedas de acuerdo con el plazo deunstaking.

A continuación puede ver los diferentes iconos de estado de sus servicios Staking:

En línea
Fuera de línea
Pida

*Online significa que su Staking es totalmente funcional.

**Offline significa que el blockchain del proyecto está caído o desincronizado.

***Continuado significa que se ha detenido el servicio.

Farming

En esta sección puede ver los Farming actuales, su estado y detener un servicio.

Puede decidir en cualquier momento detener uno de sus Farming.

Sin embargo, algunos proyectos tienen un tiempo de lanzamiento que puede variar de 2 a 27 días dependiendo de la blockchain.

Tras la finalización de un Farming no podrá recibir más ganancias de él y su custodia se acreditará de nuevo en el monedero correspondiente tan pronto como la blockchain del proyecto haya desbloqueado las monedas según el plazo de desbloqueo.

A continuación puede ver los diferentes iconos de estado de sus servicios Farming:

En línea
Fuera de línea
Pida

*Online significa que su Farming es totalmente funcional.

**Offline significa que el blockchain del proyecto está caído o desincronizado.

***Continuado significa que se ha detenido el servicio.

MIS PEDIDOS

Mis pedidos

En esta sección encontrará el historial de todos sus pedidos.

 

PRESTACIONES

BENEFICIOS Y REDUCCIONES DE TASAS

El Perfect (PFT) se utiliza para el programa de fidelización de la plataforma.

Le da derecho a descuentos en las comisiones de cambio, cashback en los cambios de todas las divisas en la plataforma Perfectnodes y interesesadicionales en función de su nivel de fidelidad.

Niveles de fidelidad

El programa de fidelización consta de 4 niveles:

Nivel básico: Tienes menos de 5.000 PFT en staking.

Nivel de plata: Tiene al menos 5.000 PFT en staking.

Nivel Oro: Tienes al menos 10.000 PFT en staking.

Nivel Platino: Tiene al menos 20.000 PFT en staking.

Para saber más sobre las ventajas vinculadas a su nivel de fidelidad, consulte la sección"Ventajas" de su panel de control.

Las diferentes ventajas

Dependiendo de su nivel de fidelidad tiene 2 tipos de ventajas:

Beneficios en los swaps:
-Mayor límite mensual de swaps por cripto.
-Menos gastos de canje en Fiat.
-Reducción de las tasas de intercambio en Crypto.
Devolución de dinero en PFT en los canjes.

Beneficios sobre los ingresos :
-Descuentos en sus compras.
Ganancias adicionales sobre las comisiones de los afiliados que elijas recibir en PFT.
Intereses adicionales en staking PFT .
Intereses adicionales sobre el retorno de la inversión que elija recibir en PFT.

 

*La opción de ROI en PFT es para un mínimo de 15 días, (luego puede volver a proyectar ROI en cualquier momento).

*Para saber más sobre las ventajas vinculadas a su nivel de fidelidad, consulte la sección"Ventajas" de su panel de control.

AFILIACIÓN

Afiliación

Nuestro programa de afiliación nos permite recompensar cada recomendación que nos traiga un cliente.

Las comisiones de los afiliados se pagan directamente en su monedero de Fiat o en PFT .

La afiliación no es en absoluto obligatoria.

Enlace de afiliación

Esta sección le permite generar su enlace de afiliación eligiendo la página a la que el usuario será enviado a través de su enlace.

Patrocinios

Esta sección le permite ver la lista de sus patrocinios.

Pagos

Esta sección le permite ver la lista de pagos que ha recibido a través de la afiliación.

Herramientas

Esta sección le ofrece herramientas de marketing para promocionar nuestros servicios mediante banners que contienen su enlace de afiliado.

COMISIONES

En este apartado podrá ver los porcentajes de comisión según el tipo de servicio y elegir si desea recibir su comisión en FIAT o en PFT

 

las comisiones se distribuyen de la siguiente manera:

- Masternodes 5% de comisión.

- Carteras frías 5% de comisión.

- Packs 2% de comisión.

- Staking 1% de comisión.

(excluyendo Stablecoins, Masternodes Pro y stanking PRO)

 

PARÁMETROS

Mi cuenta

Esta sección le permite ver la información de su cuenta y actualizar su dirección de correo electrónico.

Mi dirección

Esta sección le permite ver y editar su información de contacto que se utilizará para la facturación y la verificación de la identidad.

Cambiar mi contraseña

Esta sección le permite cambiar su contraseña.

Si olvida su contraseña al iniciar la sesión, puede hacer clic en "olvidar contraseña".

Autenticación 2FA

2FA son las siglas de Two Factor Authentication.

Consiste en reforzar la protección de su cuenta añadiendo un segundo medio de identificación considerado inviolable.

Al configurar el 2FA se le ofrece imprimir o guardar una lista de 10 códigos de recuperación, estos códigos de recuperación le permitirán recuperar su cuenta en caso de pérdida del dispositivo con el que genera sus códigos de identificación 2FA.

Nota:Tú eres el único que tiene el control de tu 2FA (así que no olvides guardar tus 10 códigos de recuperación).

Control de identidad

La verificación de identidad KYC (Know Your Customer) o KYB (Know Your Business) es un proceso de comprobación de la identidad de un cliente.

Nos permite cumplir con las normas KYC y AML contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

Puede acceder a su validación KYC o KYB directamente desde su panel de control.

Las comprobaciones KYC/KYB son realizadas por nuestro departamento de diligencia debida de Synaps de acuerdo con nuestro reglamento KYC/AML.

El KYC y el KYB suelen validarse en una hora aproximadamente, pero pueden tardar hasta 48-72 horas, dependiendo de los días laborables y de los países.

 

(Puede encontrar detalles de los documentos que se aceptan para la verificación de la identidad en la sección siguiente)

VALIDACIÓN KYC

¿Qué es KYC y KYB?

La validación KYC (Know Your Customer) o KYB (Know Your Business) es un proceso de verificación de la identidad de un cliente.

Nos permite cumplir con las normas KYC y AML contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

Hay dos tipos diferentes de auditorías:

KYC para clientes particulares y KYB para empresas.KYB para empresas.

 

¿Cómo puedo validar mi CSC?
Puede acceder a su validación KYC directamente desde su panel de control.

Debe seguir los 3 pasos que se indican a continuación para finalizar su KYC:

- Liveness (se trata de un selfie mejorado que permite detectar que realmente estás detrás de la cámara).

-Prueba de identidad con su pasaporte o documento de identidad (no se acepta el permiso de conducir).

-Prueba de residencia con una factura de servicios públicos con fecha de menos de 3 meses.

 

Documentos aceptados como prueba de residencia:

- Factura de gas (gas)
- Factura del agua
- Factura de la luz
- Factura de internet (banda ancha, internet)
- Factura de teléfono fijo
- Impuesto sobre la renta / Aviso fiscal
- Prueba de residencia proporcionada por el Estado (documentos oficiales)
- Certificado de pago de la CAF (RSA, APL...)
- Certificado de alojamiento (acompañado de la factura válida mencionada anteriormente y del pasaporte o documento de identidad del anfitrión)
- IBAN / RIB (con una fecha inferior a 3 meses)
- Documentos oficiales de los bancos del país de residencia

 

Documentos rechazados como prueba de residencia:
- Factura de teléfono móvil
- Recibo de alquiler
- Todas las facturas relativas a los seguros de vida, propiedad y automóvil
- Otras facturas (amazon, aliexpress etc...)
- Hoja de salario
- Otras facturas no mencionadas en la lista anterior...

 

Las comprobaciones KYC son llevadas a cabo por nuestro departamento de diligencia debida de Synaps de acuerdo con nuestro reglamento KYC/AML.

La validación de KYC suele realizarse en una hora aproximadamente, pero puede tardar hasta 48-72 horas, según el día laborable y el país.

¿Cómo puedo validar mi KYB?

Puede acceder a la validación de su KYB directamente desde su cuadro de mandos.

Debe seguir 4 pasos para finalizar su KYB

-Creación de la empresa en el sistema con los datos de su empresa

-Verificación del responsable de la empresa (director de la empresa)

-Verificación de los documentos legales de la empresa

-Verificación de los beneficiarios finales de la empresa

 

Las comprobaciones de KYB son realizadas por nuestro departamento de diligencia debida de Synaps de acuerdo con los requisitos del reglamento de KYC/AML.

Los KYB suelen validarse en un plazo aproximado de 48 a 72 horas, según el día laborable y el país.

¿Qué pasa si no hago mi KYC o KYB?

Si no valida su identidad, podrá seguir invirtiendo en nuestros servicios, pero no podrá realizar una solicitud de retirada o transferencia hasta que se verifique su KYC o KYB.

GASTOS DE LA LÍNEA 

Tasas de retirada

  Comisiones de retirada de criptobilletes

PERFECT5 PFT
BITCOIN0.001 BTC
ETHEREUM0.005 ETH
USDT2 USDT
USDC2 USDC
BINANZA MONEDA0,005 BNB
SOLANA0.6 SOL
CARDANO4 ADA
RIPPLE0.5 XRP
BUSD2 BUSD
POLKADOT0.5 DOT
TRON3 TRX
POLYGON0.1 MATIC
BITCOIN CASH0.005 BCH
COSMOS0.2 ATOM
ALGORAND6 ALGO
DEFICHAIN0,01 DFI
TEZOS1.1 XZT
WAVES0.01 WAVES
NEAR0,6 NEAR
ZILLIQA50 ZIL
KUSAMA0.03 KSM
DASH0.005 DASH
MINA0,01 MINA
KAVA1.5 KAVA
OASIS1 ROSE
ICON8 ICX
BELDEX2 BDX
SAPPHIRE0,1 SAPP
HORIZEN0.02 ZEN
FLUX1 FLUX
SYSCOIN2 SYS
BAND PROTOCOL3 BAND
FIRO0.1 FIRO
PAC PROTOCOL100 PAC
PIVX7.5 PIVX
SMARTCASH0.01 SMART
CROWN0.1 CRW
PHORE0.1 PHR
POLIS0.1 POLIS
STAKENET3 XSN
BITCOIN GREEN0,01 BITG

 

 

  Comisiones de retirada de WalletFiat

Transferencia bancaria2,5%
Cuenta Kalypay2,5%
Tasas de canje

  Tasas de intercambio de criptomonedas

PERFECT2,5%
BITCOIN2,5%
ETHEREUM2,5%
USDT2,5%
USDC2,5%
BINANZA MONEDA2,5%
SOLANA2,5%
CARDANO2,5%
RIPPLE2,5%
BUSD2,5%
POLKADOT2,5%
TRON2,5%
POLYGON2,5%
BITCOIN CASH2,5%
COSMOS2,5%
ALGORAND2,5%
DEFICHAIN5%
TEZOS2,5%
WAVES2,5%
NEAR2,5%
ZILLIQA2,5%
KUSAMA2,5%
DASH2,5%
MINA5%
KAVA2,5%
OASIS5%
ICON2,5%
BELDEX5%
SAPPHIRE5%
HORIZEN2,5%
FLUX5%
SYSCOIN5%
BAND2,5%
FIRO5%
PAC PROTOCOL5%
PIVX2,5%
SMARTCASH5%
CROWN5%
PHORE5%
POLIS5%
STAKENET5%
BITCOIN GREEN5%

 

Tasas de servicio

  Tasas de servicio cobradas por el rendimiento

Masternodes5%
Staking10%
Farming10%
Piscinas10%

¿Es el blockchain nuevo para usted?

¿Necesita más información? No dude en consultar nuestro centro de apoyo y asistencia

Sigue las noticias y actualizaciones a través de nuestro canal de Telegram.

Aquí encontrará información para controlar mejor sus inversiones:

Únase a nuestro Telegram

0
Su cesta
Su cesta está vacía
Añadir un cupón